智能财务将如何影响就业

智能财务将如何影响就业

时间:2020-03-26 11:26 作者:admin 点击:
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中青在线讯(中国青年报·中青在线记者 王烨捷)日前,在上海国家会计学院第二届校友日主题演讲中,上海国家会计学院党委副书记、副院长刘勤的一番言论引发讲台下财会专业教师、学生的思考。“智能财务来了,我们原有的工作预期还能达到吗?”刘勤问。

近五年,人工智能迅速发展的态势震撼了世人,自动驾驶汽车、人机博弈、癌症自动诊断、语音识别、深海机器人、财务机器人、人脸识别、神经网络、无人送货……在财务领域,截至目前,百度智能财务的搜索结果已经达到879万,中国知网上有关智能财务的140篇文章中有60%是近几年发表的,许多高校创办了智能财务专业方向。

“我们财务人员都是以降低成本提高效率为管理目的的,我们总是采取各种措施降低成本提高效率,会不会有一天因为机器人比我们自己效率更高,成本更低,而把自己的工作葬送呢?”刘勤的问题直接了当。

换个角度说,人类面临着这样一个选择:用智能机器人取代人类还是使人自身变得更聪明,即成本优先还是自身生存优先?

对此,刘勤的理解是,如果仅考虑成本优先,可能人工智能很快可以取代大部分财务人员的工作,但如果考虑财务人员自身生存优先,智能财务的发展方向应该是使我们更加聪明而不是“取代我们”。

刘勤认为,这其实是一场劳资双方的博弈。资本拥有足够的话语权实现成本优先,“看看富士康为什么开始关闭中国的工厂?因为中国的劳动力现在越来越贵了,它可以用机器人来代替人。”

刘勤说,人机协同共生是解决问题的“金钥匙”,是未来智能财务发展研究的理想方向。“辩证地看,一些岗位消失的同时也有很多新岗位在创建,例如知识工程师、信息建模师以及RPA咨询师就是新创建的职业,被取代工作的基本上是少数个体,整个人类群体的职业还是在不断发展的,我们需要比一比、看一看机器适合干什么、人类适合干什么。”

刘勤指出,人机共生系统的机制设计是非常重要的,它需要考虑几个因素:人和机器的组织分工、流程配套、信息传递、系统衔接、风险管控、利益均衡、伦理安全等。

“我们真的能达到理想的彼岸吗?我们真的能像我们想象的那样做到人机共生吗?它取决于全球人类能否达成人工智能的发展共识,取决于人工智能技术的发展方向,取决于资本和人权的博弈结果,更取决于我们每个人的努力程度。”刘勤说。

汇付天下董事长兼CEO周晔也发现了智能财务给支付领域带来的改变。他认为,跨界融合对于金融行业的重要性在于解决了“你是你,我是我”的问题。

比如,最早顾客在商场消费时,直到付款这一步才会在POS上消费,支付与场景较为脱节。由于涉及到信息安全、风险控制、合规等问题,金融和其他行业之间泾渭分明,并没有很好打通。但是今天,数字化把金融服务送到了场景中去,数字鸿沟慢慢被填平,金融行业开始融合进其他产业。一个客人到田间地头摘草莓,最后也可以用手机支付费用。

未来,通过算法,人们可以将商户与金融产品做更加精准的匹配,而支付公司有了更多的数据后,可以将服务智能化,流程简洁化,以提供更好的客户体验,降低风控系统的误杀概率。